Strona główna centrum pomocy firmy Raynet CRM Baza wiedzy
Čeština English (United States) Español Slovenčina

Nápověda

  • Jak začít

  • Webináře a školení

  • Novinky v Raynetu

  • Zeptejte se podpory

S čím vám dnes poradíme?

TOP

Aplikacja mobilna

Wprowadzenie

Podręcznik użytkownika

Baza kontaktów

Sprzedaż

Kalendarz i działania

Integracje

Automatyzacje

Jak pracować z e-mailami

FAQ

TOP artykuły

  • 1. Zaloguj się do Raynet
  • 2. Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • 3. Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • 4. Masowy import Klientów i Osób kontaktowych
  • 5. Jak korzystać z Kalendarza
  • 6. Utwórz szansę sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Pobierz i Zaloguj się

  • Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • Jak poruszać się po aplikacji mobilnej

Jak korzystać z aplikacji mobilnej

  • Kalendarz w aplikacji mobilnej
  • Klienci w aplikacji mobilnej
  • Baza kontaktów w aplikacji mobilnej
  • Leady w aplikacji mobilnej
  • Szanse sprzedaży w aplikacji mobilnej
  • Oferty i Zamówienia w Aplikacji Mobilnej
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Porady i triki dotyczące aplikacji mobilnej

  • Szybka notatka w aplikacji mobilnej
  • Skanowanie wizytówek
  • Rozpoznawanie mowy w aplikacji mobilnej
  • Przesyłanie załączników w aplikacji mobilnej
  • Powiadomienia w aplikacji mobilnej

Cenniki

  • Aktywna funkcja: Profile zabezpieczeń
  • Aktywna funkcja: Automatyzacje
  • Aktywna funkcja: Poziomy bezpieczeństwa
  • Aktywna funkcja: Własne logo
  • Aktywna funkcja: SKRZYNKA
  • Aktywna funkcja: SSO przez Microsoft Entra ID
Wyświetl wszystkie artykuły (19)

Uzyskaj dostęp do Raynet CRM

  • Zaloguj się do Raynet
  • Weryfikacja adresu e-mail do logowania
  • Zapomniane hasło
  • Zmiana hasła
  • Ustawienia zasad hasła
  • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Utwórz swoje pierwsze rekordy

  • Utwórz działanie
  • Utwórz osobę kontaktową
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Utwórz Klienta

Podstawowe ustawienia aplikacji

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Własne szablony
  • Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • Anulowanie lub zawieszenie konta

Pulpit

  • Moje wyniki
  • Pulpit
  • Urodziny i Rocznice
  • Czat

Ustawienia główne

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Dostosowywanie szczegółów rekordu
  • Logowanie SSO przez Microsoft Entra ID
  • Formatowanie liczb
  • Wymagania techniczne dotyczące korzystania z Raynet CRM
  • Import masowy leadów
Wyświetl wszystkie artykuły (18)

Bezpieczeństwo

  • Drzewo widoczności i profile bezpieczeństwa
  • Drzewo widoczności
  • Role użytkownika
  • Widoczność rekordu
  • Poziomy bezpieczeństwa
  • Uprawnienia użytkownika
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Dokumenty

  • Dokumenty
  • Przegląd działań plików
  • Przegląd działań folderu

Sztuczki

  • Własne szablony
  • Własne logo w Raynet (Whitelabeling)
  • Pakiety add-on
  • Notatka
  • RAYNET AI
  • Filtrowanie
Wyświetl wszystkie artykuły (20)

Masowe zmiany

  • Zmiana masowa właściciela
  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Import masowy leadów
  • Masowa edycja
  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów

Klienci

  • Moja firma
  • Utwórz Klienta
  • Karta szczegółowa klienta
  • Przegląd działań Klienta
  • Wiele adresów
  • Relacje między Klientami
Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Osoby kontaktowe

  • Utwórz osobę kontaktową
  • Szczegóły Osoby Kontaktowej
  • Przegląd działań Osoby kontaktowej
  • Anonimizacja kontaktów
  • Usuń lub unieważnij osobę kontaktową
  • Połącz osobę kontaktową z wieloma klientami

Leady

  • Przykłady Lead scoringu dla leadów
  • AI Lead Scoring
  • Utwórz lead
  • Szczegóły Karty Leada
  • Przegląd działań potencjalnych klientów
  • Konwersja leadów

Produkty i cenniki

  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Używanie cenników
  • Używanie produktów
  • Przegląd działań cennika
  • Dodaj produkty do cennika
  • Przegląd działań produktu
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Szanse sprzedaży

  • Obowiązkowe działania następcze
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Szczegóły szansy sprzedaży
  • Przegląd działań sprzedażowych
  • Etapy sprzedaży
  • Seria szans sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (15)

Oferty i Zamówienia

  • Utwórz ofertę i zamówienie
  • Szczegóły oferty
  • Szczegóły zamówienia
  • Przegląd działań oferty i zamówienia
  • Wyślij ofertę i zamówienie e-mailem
  • Synchronizacja Szansy sprzedaży z Ofertą i Zamówieniem

Projekty

  • Utwórz projekt
  • Szczegóły projektu
  • Przegląd działań projektu
  • Dodaj szanse sprzedaży do projektu

Analizy

  • Lejek sprzedażowy
  • Wydajność lejka sprzedażowego
  • Szacowanie sprzedaży
  • Rozwój sprzedaży
  • Sprzedaż według produktu
  • Sprzedaż według przedstawiciela handlowego
Wyświetl wszystkie artykuły (14)

Kalendarz

  • Jak korzystać z Kalendarza
  • Filtrowanie w Kalendarzu
  • Niezaplanowane działania w kalendarzu

Działania

  • Utwórz działanie
  • Masowa tworzenie działań
  • Szczegóły działania
  • Przegląd działań
  • Przypomnienie o działaniu
  • Kategoria działania i kolor
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Masowy e-mailing

  • Integracja z aplikacją Ecomail
  • Eksportowanie bazy kontaktów z Raynet do aplikacji Ecomail
  • Integracja z aplikacją SmartEmailing
  • Eksportowanie kontaktów z Raynet do SmartEmailing
  • Integracja z aplikacją Quanda
  • Eksport kontaktów z Raynet do Quanda
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Integracje i synchronizacja

  • Synchronizacja Raynetu z Fakturownią
  • Integracja z Zapier
  • Integracja z AI Contact Center IPEX
  • Synchronizacja z systemem fakturowania KROS Fakturácia
  • Integracja z BizMachine Prospector
  • Integracja z Merk.cz
Wyświetl wszystkie artykuły (22)

Partnerzy integracyjni

  • Przegląd Partnerów Integracyjnych
  • HumanIT services s.r.o.

Wprowadzenie i jak używać automatyzacji

  • Wprowadzenie do Automatyzacji
  • Używanie Automatyzacji
  • Automatyzacje - FAQ

Reguły automatyzacji

  • Przykłady automatyzacji dla wybranych działań
  • Automatyzacje wyzwalaczy
  • Warunki automatyzacji
  • Automatyzacje
  • Uruchamianie automatyzacji

Przegląd automatyzacji i historia wykonania

  • Tworzenie automatycznych e-maili
  • Zautomatyzowane e-maile
  • Przegląd automatyzacji
  • Historia wykonania

Tworzenie automatyzacji

  • Zmień właściciela, Usuń i Zweryfikuj Automatyzacje
  • Tworzenie automatyzacji z szablonu
  • Używanie Edytora Automatyzacji

Ustawienia automatyzacji dla administratorów

  • Włączanie Automatyzacji przez Administratorów i Cennik

Skrzynka e-mail

  • Łączenie skrzynki e-mail z Raynet
  • Czym jest Rejnetowanie?
  • Migracja nieobsługiwanych e-maili
  • Odrejnetowanie e-mailu
  • Widok listy skrzynki
  • Karta szczegółów e-maila
Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Asystent e-mail

  • Jak pracować z e-mailami: Asystent e-mailowy
  • Przypisz e-mail do konkretnego rekordu
  • Dodaj alternatywny adres e-mail do swojego profilu

Ogólne pytania

  • Polećcie nas
  • Jak usunąć powiązanie Kontaktu z Klientem?
  • Jak zmienić elementy w rozwijanych listach Status i Relacja na karcie klienta?
  • Jak mogę przywrócić unieważniony rekord?
  • Jak zmienić walutę w już istniejącym przypadku handlowym?
  • Jak powinienem zarejestrować dwie spółki zależne Klienta?
Wyświetl wszystkie artykuły (21)

Pytania administratora

  • Ustawienia bezpieczeństwa i historia logowania
  • Moduły w make.com
  • Gdzie mogę znaleźć dokumentację API?
  • Jak wygenerować klucz API?
  • Jak uzyskać zapytania z Twojej strony internetowej do Raynet?
  • Dane kontaktowe naszej firmy uległy zmianie. Gdzie mogę je edytować?

Začínáte s Raynetem?

Mrkněte na minisérii 6 videí a za odpoledne ho budete znát jako vlastní ploutve.

JAK ZAČÍT

Sledujte SalesMajstra

6 videí o tom, jak lépe vyjednávat

PROZKOUMAT

Nápoveda

  • Ako začať

  • Webináre a školenia

  • Novinky v Raynete

  • Opýtajte sa podpory

S čím vám dnes pomôžeme?

TOP

Aplikacja mobilna

Wprowadzenie

Podręcznik użytkownika

Baza kontaktów

Sprzedaż

Kalendarz i działania

Integracje

Automatyzacje

Jak pracować z e-mailami

FAQ

TOP artykuły

  • 1. Zaloguj się do Raynet
  • 2. Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • 3. Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • 4. Masowy import Klientów i Osób kontaktowych
  • 5. Jak korzystać z Kalendarza
  • 6. Utwórz szansę sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Pobierz i Zaloguj się

  • Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • Jak poruszać się po aplikacji mobilnej

Jak korzystać z aplikacji mobilnej

  • Kalendarz w aplikacji mobilnej
  • Klienci w aplikacji mobilnej
  • Baza kontaktów w aplikacji mobilnej
  • Leady w aplikacji mobilnej
  • Szanse sprzedaży w aplikacji mobilnej
  • Oferty i Zamówienia w Aplikacji Mobilnej
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Porady i triki dotyczące aplikacji mobilnej

  • Szybka notatka w aplikacji mobilnej
  • Skanowanie wizytówek
  • Rozpoznawanie mowy w aplikacji mobilnej
  • Przesyłanie załączników w aplikacji mobilnej
  • Powiadomienia w aplikacji mobilnej

Cenniki

  • Aktywna funkcja: Profile zabezpieczeń
  • Aktywna funkcja: Automatyzacje
  • Aktywna funkcja: Poziomy bezpieczeństwa
  • Aktywna funkcja: Własne logo
  • Aktywna funkcja: SKRZYNKA
  • Aktywna funkcja: SSO przez Microsoft Entra ID
Wyświetl wszystkie artykuły (19)

Uzyskaj dostęp do Raynet CRM

  • Zaloguj się do Raynet
  • Weryfikacja adresu e-mail do logowania
  • Zapomniane hasło
  • Zmiana hasła
  • Ustawienia zasad hasła
  • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Utwórz swoje pierwsze rekordy

  • Utwórz działanie
  • Utwórz osobę kontaktową
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Utwórz Klienta

Podstawowe ustawienia aplikacji

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Własne szablony
  • Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • Anulowanie lub zawieszenie konta

Pulpit

  • Moje wyniki
  • Pulpit
  • Urodziny i Rocznice
  • Czat

Ustawienia główne

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Dostosowywanie szczegółów rekordu
  • Logowanie SSO przez Microsoft Entra ID
  • Formatowanie liczb
  • Wymagania techniczne dotyczące korzystania z Raynet CRM
  • Import masowy leadów
Wyświetl wszystkie artykuły (18)

Bezpieczeństwo

  • Drzewo widoczności i profile bezpieczeństwa
  • Drzewo widoczności
  • Role użytkownika
  • Widoczność rekordu
  • Poziomy bezpieczeństwa
  • Uprawnienia użytkownika
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Dokumenty

  • Dokumenty
  • Przegląd działań plików
  • Przegląd działań folderu

Sztuczki

  • Własne szablony
  • Własne logo w Raynet (Whitelabeling)
  • Pakiety add-on
  • Notatka
  • RAYNET AI
  • Filtrowanie
Wyświetl wszystkie artykuły (20)

Masowe zmiany

  • Zmiana masowa właściciela
  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Import masowy leadów
  • Masowa edycja
  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów

Klienci

  • Moja firma
  • Utwórz Klienta
  • Karta szczegółowa klienta
  • Przegląd działań Klienta
  • Wiele adresów
  • Relacje między Klientami
Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Osoby kontaktowe

  • Utwórz osobę kontaktową
  • Szczegóły Osoby Kontaktowej
  • Przegląd działań Osoby kontaktowej
  • Anonimizacja kontaktów
  • Usuń lub unieważnij osobę kontaktową
  • Połącz osobę kontaktową z wieloma klientami

Leady

  • Przykłady Lead scoringu dla leadów
  • AI Lead Scoring
  • Utwórz lead
  • Szczegóły Karty Leada
  • Przegląd działań potencjalnych klientów
  • Konwersja leadów

Produkty i cenniki

  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Używanie cenników
  • Używanie produktów
  • Przegląd działań cennika
  • Dodaj produkty do cennika
  • Przegląd działań produktu
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Szanse sprzedaży

  • Obowiązkowe działania następcze
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Szczegóły szansy sprzedaży
  • Przegląd działań sprzedażowych
  • Etapy sprzedaży
  • Seria szans sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (15)

Oferty i Zamówienia

  • Utwórz ofertę i zamówienie
  • Szczegóły oferty
  • Szczegóły zamówienia
  • Przegląd działań oferty i zamówienia
  • Wyślij ofertę i zamówienie e-mailem
  • Synchronizacja Szansy sprzedaży z Ofertą i Zamówieniem

Projekty

  • Utwórz projekt
  • Szczegóły projektu
  • Przegląd działań projektu
  • Dodaj szanse sprzedaży do projektu

Analizy

  • Lejek sprzedażowy
  • Wydajność lejka sprzedażowego
  • Szacowanie sprzedaży
  • Rozwój sprzedaży
  • Sprzedaż według produktu
  • Sprzedaż według przedstawiciela handlowego
Wyświetl wszystkie artykuły (14)

Kalendarz

  • Jak korzystać z Kalendarza
  • Filtrowanie w Kalendarzu
  • Niezaplanowane działania w kalendarzu

Działania

  • Utwórz działanie
  • Masowa tworzenie działań
  • Szczegóły działania
  • Przegląd działań
  • Przypomnienie o działaniu
  • Kategoria działania i kolor
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Masowy e-mailing

  • Integracja z aplikacją Ecomail
  • Eksportowanie bazy kontaktów z Raynet do aplikacji Ecomail
  • Integracja z aplikacją SmartEmailing
  • Eksportowanie kontaktów z Raynet do SmartEmailing
  • Integracja z aplikacją Quanda
  • Eksport kontaktów z Raynet do Quanda
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Integracje i synchronizacja

  • Synchronizacja Raynetu z Fakturownią
  • Integracja z Zapier
  • Integracja z AI Contact Center IPEX
  • Synchronizacja z systemem fakturowania KROS Fakturácia
  • Integracja z BizMachine Prospector
  • Integracja z Merk.cz
Wyświetl wszystkie artykuły (22)

Partnerzy integracyjni

  • Przegląd Partnerów Integracyjnych
  • HumanIT services s.r.o.

Wprowadzenie i jak używać automatyzacji

  • Wprowadzenie do Automatyzacji
  • Używanie Automatyzacji
  • Automatyzacje - FAQ

Reguły automatyzacji

  • Przykłady automatyzacji dla wybranych działań
  • Automatyzacje wyzwalaczy
  • Warunki automatyzacji
  • Automatyzacje
  • Uruchamianie automatyzacji

Przegląd automatyzacji i historia wykonania

  • Tworzenie automatycznych e-maili
  • Zautomatyzowane e-maile
  • Przegląd automatyzacji
  • Historia wykonania

Tworzenie automatyzacji

  • Zmień właściciela, Usuń i Zweryfikuj Automatyzacje
  • Tworzenie automatyzacji z szablonu
  • Używanie Edytora Automatyzacji

Ustawienia automatyzacji dla administratorów

  • Włączanie Automatyzacji przez Administratorów i Cennik

Skrzynka e-mail

  • Łączenie skrzynki e-mail z Raynet
  • Czym jest Rejnetowanie?
  • Migracja nieobsługiwanych e-maili
  • Odrejnetowanie e-mailu
  • Widok listy skrzynki
  • Karta szczegółów e-maila
Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Asystent e-mail

  • Jak pracować z e-mailami: Asystent e-mailowy
  • Przypisz e-mail do konkretnego rekordu
  • Dodaj alternatywny adres e-mail do swojego profilu

Ogólne pytania

  • Polećcie nas
  • Jak usunąć powiązanie Kontaktu z Klientem?
  • Jak zmienić elementy w rozwijanych listach Status i Relacja na karcie klienta?
  • Jak mogę przywrócić unieważniony rekord?
  • Jak zmienić walutę w już istniejącym przypadku handlowym?
  • Jak powinienem zarejestrować dwie spółki zależne Klienta?
Wyświetl wszystkie artykuły (21)

Pytania administratora

  • Ustawienia bezpieczeństwa i historia logowania
  • Moduły w make.com
  • Gdzie mogę znaleźć dokumentację API?
  • Jak wygenerować klucz API?
  • Jak uzyskać zapytania z Twojej strony internetowej do Raynet?
  • Dane kontaktowe naszej firmy uległy zmianie. Gdzie mogę je edytować?

Začínate s Raynetom?

Pozrite si minisériu 6 videí a za popoludnie ho budete poznať ako vlastné ploutve.

AKO ZAČAŤ

Sledujte SalesMajstra

6 videí o tom, ako lepšie vyjednávať

PREZKÚMAŤ

Knowledge Base

  • How to start

  • News in Raynet

  • Ask our support

TOP

Aplikacja mobilna

Wprowadzenie

Podręcznik użytkownika

Baza kontaktów

Sprzedaż

Kalendarz i działania

Integracje

Automatyzacje

Jak pracować z e-mailami

FAQ

TOP artykuły

  • 1. Zaloguj się do Raynet
  • 2. Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • 3. Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • 4. Masowy import Klientów i Osób kontaktowych
  • 5. Jak korzystać z Kalendarza
  • 6. Utwórz szansę sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Pobierz i Zaloguj się

  • Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • Jak poruszać się po aplikacji mobilnej

Jak korzystać z aplikacji mobilnej

  • Kalendarz w aplikacji mobilnej
  • Klienci w aplikacji mobilnej
  • Baza kontaktów w aplikacji mobilnej
  • Leady w aplikacji mobilnej
  • Szanse sprzedaży w aplikacji mobilnej
  • Oferty i Zamówienia w Aplikacji Mobilnej
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Porady i triki dotyczące aplikacji mobilnej

  • Szybka notatka w aplikacji mobilnej
  • Skanowanie wizytówek
  • Rozpoznawanie mowy w aplikacji mobilnej
  • Przesyłanie załączników w aplikacji mobilnej
  • Powiadomienia w aplikacji mobilnej

Cenniki

  • Aktywna funkcja: Profile zabezpieczeń
  • Aktywna funkcja: Automatyzacje
  • Aktywna funkcja: Poziomy bezpieczeństwa
  • Aktywna funkcja: Własne logo
  • Aktywna funkcja: SKRZYNKA
  • Aktywna funkcja: SSO przez Microsoft Entra ID
Wyświetl wszystkie artykuły (19)

Uzyskaj dostęp do Raynet CRM

  • Zaloguj się do Raynet
  • Weryfikacja adresu e-mail do logowania
  • Zapomniane hasło
  • Zmiana hasła
  • Ustawienia zasad hasła
  • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Utwórz swoje pierwsze rekordy

  • Utwórz działanie
  • Utwórz osobę kontaktową
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Utwórz Klienta

Podstawowe ustawienia aplikacji

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Własne szablony
  • Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • Anulowanie lub zawieszenie konta

Pulpit

  • Moje wyniki
  • Pulpit
  • Urodziny i Rocznice
  • Czat

Ustawienia główne

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Dostosowywanie szczegółów rekordu
  • Logowanie SSO przez Microsoft Entra ID
  • Formatowanie liczb
  • Wymagania techniczne dotyczące korzystania z Raynet CRM
  • Import masowy leadów
Wyświetl wszystkie artykuły (18)

Bezpieczeństwo

  • Drzewo widoczności i profile bezpieczeństwa
  • Drzewo widoczności
  • Role użytkownika
  • Widoczność rekordu
  • Poziomy bezpieczeństwa
  • Uprawnienia użytkownika
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Dokumenty

  • Dokumenty
  • Przegląd działań plików
  • Przegląd działań folderu

Sztuczki

  • Własne szablony
  • Własne logo w Raynet (Whitelabeling)
  • Pakiety add-on
  • Notatka
  • RAYNET AI
  • Filtrowanie
Wyświetl wszystkie artykuły (20)

Masowe zmiany

  • Zmiana masowa właściciela
  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Import masowy leadów
  • Masowa edycja
  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów

Klienci

  • Moja firma
  • Utwórz Klienta
  • Karta szczegółowa klienta
  • Przegląd działań Klienta
  • Wiele adresów
  • Relacje między Klientami
Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Osoby kontaktowe

  • Utwórz osobę kontaktową
  • Szczegóły Osoby Kontaktowej
  • Przegląd działań Osoby kontaktowej
  • Anonimizacja kontaktów
  • Usuń lub unieważnij osobę kontaktową
  • Połącz osobę kontaktową z wieloma klientami

Leady

  • Przykłady Lead scoringu dla leadów
  • AI Lead Scoring
  • Utwórz lead
  • Szczegóły Karty Leada
  • Przegląd działań potencjalnych klientów
  • Konwersja leadów

Produkty i cenniki

  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Używanie cenników
  • Używanie produktów
  • Przegląd działań cennika
  • Dodaj produkty do cennika
  • Przegląd działań produktu
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Szanse sprzedaży

  • Obowiązkowe działania następcze
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Szczegóły szansy sprzedaży
  • Przegląd działań sprzedażowych
  • Etapy sprzedaży
  • Seria szans sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (15)

Oferty i Zamówienia

  • Utwórz ofertę i zamówienie
  • Szczegóły oferty
  • Szczegóły zamówienia
  • Przegląd działań oferty i zamówienia
  • Wyślij ofertę i zamówienie e-mailem
  • Synchronizacja Szansy sprzedaży z Ofertą i Zamówieniem

Projekty

  • Utwórz projekt
  • Szczegóły projektu
  • Przegląd działań projektu
  • Dodaj szanse sprzedaży do projektu

Analizy

  • Lejek sprzedażowy
  • Wydajność lejka sprzedażowego
  • Szacowanie sprzedaży
  • Rozwój sprzedaży
  • Sprzedaż według produktu
  • Sprzedaż według przedstawiciela handlowego
Wyświetl wszystkie artykuły (14)

Kalendarz

  • Jak korzystać z Kalendarza
  • Filtrowanie w Kalendarzu
  • Niezaplanowane działania w kalendarzu

Działania

  • Utwórz działanie
  • Masowa tworzenie działań
  • Szczegóły działania
  • Przegląd działań
  • Przypomnienie o działaniu
  • Kategoria działania i kolor
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Masowy e-mailing

  • Integracja z aplikacją Ecomail
  • Eksportowanie bazy kontaktów z Raynet do aplikacji Ecomail
  • Integracja z aplikacją SmartEmailing
  • Eksportowanie kontaktów z Raynet do SmartEmailing
  • Integracja z aplikacją Quanda
  • Eksport kontaktów z Raynet do Quanda
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Integracje i synchronizacja

  • Synchronizacja Raynetu z Fakturownią
  • Integracja z Zapier
  • Integracja z AI Contact Center IPEX
  • Synchronizacja z systemem fakturowania KROS Fakturácia
  • Integracja z BizMachine Prospector
  • Integracja z Merk.cz
Wyświetl wszystkie artykuły (22)

Partnerzy integracyjni

  • Przegląd Partnerów Integracyjnych
  • HumanIT services s.r.o.

Wprowadzenie i jak używać automatyzacji

  • Wprowadzenie do Automatyzacji
  • Używanie Automatyzacji
  • Automatyzacje - FAQ

Reguły automatyzacji

  • Przykłady automatyzacji dla wybranych działań
  • Automatyzacje wyzwalaczy
  • Warunki automatyzacji
  • Automatyzacje
  • Uruchamianie automatyzacji

Przegląd automatyzacji i historia wykonania

  • Tworzenie automatycznych e-maili
  • Zautomatyzowane e-maile
  • Przegląd automatyzacji
  • Historia wykonania

Tworzenie automatyzacji

  • Zmień właściciela, Usuń i Zweryfikuj Automatyzacje
  • Tworzenie automatyzacji z szablonu
  • Używanie Edytora Automatyzacji

Ustawienia automatyzacji dla administratorów

  • Włączanie Automatyzacji przez Administratorów i Cennik

Skrzynka e-mail

  • Łączenie skrzynki e-mail z Raynet
  • Czym jest Rejnetowanie?
  • Migracja nieobsługiwanych e-maili
  • Odrejnetowanie e-mailu
  • Widok listy skrzynki
  • Karta szczegółów e-maila
Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Asystent e-mail

  • Jak pracować z e-mailami: Asystent e-mailowy
  • Przypisz e-mail do konkretnego rekordu
  • Dodaj alternatywny adres e-mail do swojego profilu

Ogólne pytania

  • Polećcie nas
  • Jak usunąć powiązanie Kontaktu z Klientem?
  • Jak zmienić elementy w rozwijanych listach Status i Relacja na karcie klienta?
  • Jak mogę przywrócić unieważniony rekord?
  • Jak zmienić walutę w już istniejącym przypadku handlowym?
  • Jak powinienem zarejestrować dwie spółki zależne Klienta?
Wyświetl wszystkie artykuły (21)

Pytania administratora

  • Ustawienia bezpieczeństwa i historia logowania
  • Moduły w make.com
  • Gdzie mogę znaleźć dokumentację API?
  • Jak wygenerować klucz API?
  • Jak uzyskać zapytania z Twojej strony internetowej do Raynet?
  • Dane kontaktowe naszej firmy uległy zmianie. Gdzie mogę je edytować?

Getting started with Raynet CRM?

Take a look at the short videos and by the afternoon you´ll be swimming through Raynet CRM like a fish in water.

GETTING STARTED

Baza wiedzy

  • Pierwsze kroki

  • Informacje o wydaniu

  • Zapytaj naszą obsługę

TOP

Aplikacja mobilna

Wprowadzenie

Podręcznik użytkownika

Baza kontaktów

Sprzedaż

Kalendarz i działania

Integracje

Automatyzacje

Jak pracować z e-mailami

FAQ

TOP artykuły

  • 1. Zaloguj się do Raynet
  • 2. Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • 3. Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • 4. Masowy import Klientów i Osób kontaktowych
  • 5. Jak korzystać z Kalendarza
  • 6. Utwórz szansę sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Pobierz i Zaloguj się

  • Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • Jak poruszać się po aplikacji mobilnej

Jak korzystać z aplikacji mobilnej

  • Kalendarz w aplikacji mobilnej
  • Klienci w aplikacji mobilnej
  • Baza kontaktów w aplikacji mobilnej
  • Leady w aplikacji mobilnej
  • Szanse sprzedaży w aplikacji mobilnej
  • Oferty i Zamówienia w Aplikacji Mobilnej
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Porady i triki dotyczące aplikacji mobilnej

  • Szybka notatka w aplikacji mobilnej
  • Skanowanie wizytówek
  • Rozpoznawanie mowy w aplikacji mobilnej
  • Przesyłanie załączników w aplikacji mobilnej
  • Powiadomienia w aplikacji mobilnej

Cenniki

  • Aktywna funkcja: Profile zabezpieczeń
  • Aktywna funkcja: Automatyzacje
  • Aktywna funkcja: Poziomy bezpieczeństwa
  • Aktywna funkcja: Własne logo
  • Aktywna funkcja: SKRZYNKA
  • Aktywna funkcja: SSO przez Microsoft Entra ID
Wyświetl wszystkie artykuły (19)

Uzyskaj dostęp do Raynet CRM

  • Zaloguj się do Raynet
  • Weryfikacja adresu e-mail do logowania
  • Zapomniane hasło
  • Zmiana hasła
  • Ustawienia zasad hasła
  • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Utwórz swoje pierwsze rekordy

  • Utwórz działanie
  • Utwórz osobę kontaktową
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Utwórz Klienta

Podstawowe ustawienia aplikacji

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Własne szablony
  • Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • Anulowanie lub zawieszenie konta

Pulpit

  • Moje wyniki
  • Pulpit
  • Urodziny i Rocznice
  • Czat

Ustawienia główne

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Dostosowywanie szczegółów rekordu
  • Logowanie SSO przez Microsoft Entra ID
  • Formatowanie liczb
  • Wymagania techniczne dotyczące korzystania z Raynet CRM
  • Import masowy leadów
Wyświetl wszystkie artykuły (18)

Bezpieczeństwo

  • Drzewo widoczności i profile bezpieczeństwa
  • Drzewo widoczności
  • Role użytkownika
  • Widoczność rekordu
  • Poziomy bezpieczeństwa
  • Uprawnienia użytkownika
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Dokumenty

  • Dokumenty
  • Przegląd działań plików
  • Przegląd działań folderu

Sztuczki

  • Własne szablony
  • Własne logo w Raynet (Whitelabeling)
  • Pakiety add-on
  • Notatka
  • RAYNET AI
  • Filtrowanie
Wyświetl wszystkie artykuły (20)

Masowe zmiany

  • Zmiana masowa właściciela
  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Import masowy leadów
  • Masowa edycja
  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów

Klienci

  • Moja firma
  • Utwórz Klienta
  • Karta szczegółowa klienta
  • Przegląd działań Klienta
  • Wiele adresów
  • Relacje między Klientami
Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Osoby kontaktowe

  • Utwórz osobę kontaktową
  • Szczegóły Osoby Kontaktowej
  • Przegląd działań Osoby kontaktowej
  • Anonimizacja kontaktów
  • Usuń lub unieważnij osobę kontaktową
  • Połącz osobę kontaktową z wieloma klientami

Leady

  • Przykłady Lead scoringu dla leadów
  • AI Lead Scoring
  • Utwórz lead
  • Szczegóły Karty Leada
  • Przegląd działań potencjalnych klientów
  • Konwersja leadów

Produkty i cenniki

  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Używanie cenników
  • Używanie produktów
  • Przegląd działań cennika
  • Dodaj produkty do cennika
  • Przegląd działań produktu
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Szanse sprzedaży

  • Obowiązkowe działania następcze
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Szczegóły szansy sprzedaży
  • Przegląd działań sprzedażowych
  • Etapy sprzedaży
  • Seria szans sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (15)

Oferty i Zamówienia

  • Utwórz ofertę i zamówienie
  • Szczegóły oferty
  • Szczegóły zamówienia
  • Przegląd działań oferty i zamówienia
  • Wyślij ofertę i zamówienie e-mailem
  • Synchronizacja Szansy sprzedaży z Ofertą i Zamówieniem

Projekty

  • Utwórz projekt
  • Szczegóły projektu
  • Przegląd działań projektu
  • Dodaj szanse sprzedaży do projektu

Analizy

  • Lejek sprzedażowy
  • Wydajność lejka sprzedażowego
  • Szacowanie sprzedaży
  • Rozwój sprzedaży
  • Sprzedaż według produktu
  • Sprzedaż według przedstawiciela handlowego
Wyświetl wszystkie artykuły (14)

Kalendarz

  • Jak korzystać z Kalendarza
  • Filtrowanie w Kalendarzu
  • Niezaplanowane działania w kalendarzu

Działania

  • Utwórz działanie
  • Masowa tworzenie działań
  • Szczegóły działania
  • Przegląd działań
  • Przypomnienie o działaniu
  • Kategoria działania i kolor
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Masowy e-mailing

  • Integracja z aplikacją Ecomail
  • Eksportowanie bazy kontaktów z Raynet do aplikacji Ecomail
  • Integracja z aplikacją SmartEmailing
  • Eksportowanie kontaktów z Raynet do SmartEmailing
  • Integracja z aplikacją Quanda
  • Eksport kontaktów z Raynet do Quanda
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Integracje i synchronizacja

  • Synchronizacja Raynetu z Fakturownią
  • Integracja z Zapier
  • Integracja z AI Contact Center IPEX
  • Synchronizacja z systemem fakturowania KROS Fakturácia
  • Integracja z BizMachine Prospector
  • Integracja z Merk.cz
Wyświetl wszystkie artykuły (22)

Partnerzy integracyjni

  • Przegląd Partnerów Integracyjnych
  • HumanIT services s.r.o.

Wprowadzenie i jak używać automatyzacji

  • Wprowadzenie do Automatyzacji
  • Używanie Automatyzacji
  • Automatyzacje - FAQ

Reguły automatyzacji

  • Przykłady automatyzacji dla wybranych działań
  • Automatyzacje wyzwalaczy
  • Warunki automatyzacji
  • Automatyzacje
  • Uruchamianie automatyzacji

Przegląd automatyzacji i historia wykonania

  • Tworzenie automatycznych e-maili
  • Zautomatyzowane e-maile
  • Przegląd automatyzacji
  • Historia wykonania

Tworzenie automatyzacji

  • Zmień właściciela, Usuń i Zweryfikuj Automatyzacje
  • Tworzenie automatyzacji z szablonu
  • Używanie Edytora Automatyzacji

Ustawienia automatyzacji dla administratorów

  • Włączanie Automatyzacji przez Administratorów i Cennik

Skrzynka e-mail

  • Łączenie skrzynki e-mail z Raynet
  • Czym jest Rejnetowanie?
  • Migracja nieobsługiwanych e-maili
  • Odrejnetowanie e-mailu
  • Widok listy skrzynki
  • Karta szczegółów e-maila
Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Asystent e-mail

  • Jak pracować z e-mailami: Asystent e-mailowy
  • Przypisz e-mail do konkretnego rekordu
  • Dodaj alternatywny adres e-mail do swojego profilu

Ogólne pytania

  • Polećcie nas
  • Jak usunąć powiązanie Kontaktu z Klientem?
  • Jak zmienić elementy w rozwijanych listach Status i Relacja na karcie klienta?
  • Jak mogę przywrócić unieważniony rekord?
  • Jak zmienić walutę w już istniejącym przypadku handlowym?
  • Jak powinienem zarejestrować dwie spółki zależne Klienta?
Wyświetl wszystkie artykuły (21)

Pytania administratora

  • Ustawienia bezpieczeństwa i historia logowania
  • Moduły w make.com
  • Gdzie mogę znaleźć dokumentację API?
  • Jak wygenerować klucz API?
  • Jak uzyskać zapytania z Twojej strony internetowej do Raynet?
  • Dane kontaktowe naszej firmy uległy zmianie. Gdzie mogę je edytować?

Rozpoczynasz korzystanie z Raynet?

Zapoznaj się z krótkimi filmami, a wkrótce będziesz czuł się w Raynet CRM jak ryba w wodzie.

PIERWSZE KROKI

Base de conocimiento

  • Introducción

  • Notas de lanzamiento

  • Solicitar asistencia

TOP

Aplikacja mobilna

Wprowadzenie

Podręcznik użytkownika

Baza kontaktów

Sprzedaż

Kalendarz i działania

Integracje

Automatyzacje

Jak pracować z e-mailami

FAQ

TOP artykuły

  • 1. Zaloguj się do Raynet
  • 2. Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • 3. Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • 4. Masowy import Klientów i Osób kontaktowych
  • 5. Jak korzystać z Kalendarza
  • 6. Utwórz szansę sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Pobierz i Zaloguj się

  • Pobierz i zaloguj się do aplikacji mobilnej
  • Jak poruszać się po aplikacji mobilnej

Jak korzystać z aplikacji mobilnej

  • Kalendarz w aplikacji mobilnej
  • Klienci w aplikacji mobilnej
  • Baza kontaktów w aplikacji mobilnej
  • Leady w aplikacji mobilnej
  • Szanse sprzedaży w aplikacji mobilnej
  • Oferty i Zamówienia w Aplikacji Mobilnej
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Porady i triki dotyczące aplikacji mobilnej

  • Szybka notatka w aplikacji mobilnej
  • Skanowanie wizytówek
  • Rozpoznawanie mowy w aplikacji mobilnej
  • Przesyłanie załączników w aplikacji mobilnej
  • Powiadomienia w aplikacji mobilnej

Cenniki

  • Aktywna funkcja: Profile zabezpieczeń
  • Aktywna funkcja: Automatyzacje
  • Aktywna funkcja: Poziomy bezpieczeństwa
  • Aktywna funkcja: Własne logo
  • Aktywna funkcja: SKRZYNKA
  • Aktywna funkcja: SSO przez Microsoft Entra ID
Wyświetl wszystkie artykuły (19)

Uzyskaj dostęp do Raynet CRM

  • Zaloguj się do Raynet
  • Weryfikacja adresu e-mail do logowania
  • Zapomniane hasło
  • Zmiana hasła
  • Ustawienia zasad hasła
  • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Utwórz swoje pierwsze rekordy

  • Utwórz działanie
  • Utwórz osobę kontaktową
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Utwórz Klienta

Podstawowe ustawienia aplikacji

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Własne szablony
  • Dodawanie i usuwanie użytkowników
  • Anulowanie lub zawieszenie konta

Pulpit

  • Moje wyniki
  • Pulpit
  • Urodziny i Rocznice
  • Czat

Ustawienia główne

  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów
  • Dostosowywanie szczegółów rekordu
  • Logowanie SSO przez Microsoft Entra ID
  • Formatowanie liczb
  • Wymagania techniczne dotyczące korzystania z Raynet CRM
  • Import masowy leadów
Wyświetl wszystkie artykuły (18)

Bezpieczeństwo

  • Drzewo widoczności i profile bezpieczeństwa
  • Drzewo widoczności
  • Role użytkownika
  • Widoczność rekordu
  • Poziomy bezpieczeństwa
  • Uprawnienia użytkownika
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Dokumenty

  • Dokumenty
  • Przegląd działań plików
  • Przegląd działań folderu

Sztuczki

  • Własne szablony
  • Własne logo w Raynet (Whitelabeling)
  • Pakiety add-on
  • Notatka
  • RAYNET AI
  • Filtrowanie
Wyświetl wszystkie artykuły (20)

Masowe zmiany

  • Zmiana masowa właściciela
  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Import masowy leadów
  • Masowa edycja
  • Masowy import klientów i Bazy kontaktów

Klienci

  • Moja firma
  • Utwórz Klienta
  • Karta szczegółowa klienta
  • Przegląd działań Klienta
  • Wiele adresów
  • Relacje między Klientami
Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Osoby kontaktowe

  • Utwórz osobę kontaktową
  • Szczegóły Osoby Kontaktowej
  • Przegląd działań Osoby kontaktowej
  • Anonimizacja kontaktów
  • Usuń lub unieważnij osobę kontaktową
  • Połącz osobę kontaktową z wieloma klientami

Leady

  • Przykłady Lead scoringu dla leadów
  • AI Lead Scoring
  • Utwórz lead
  • Szczegóły Karty Leada
  • Przegląd działań potencjalnych klientów
  • Konwersja leadów

Produkty i cenniki

  • Masowa importacja i aktualizacja produktów
  • Używanie cenników
  • Używanie produktów
  • Przegląd działań cennika
  • Dodaj produkty do cennika
  • Przegląd działań produktu
Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Szanse sprzedaży

  • Obowiązkowe działania następcze
  • Utwórz szansę sprzedaży
  • Szczegóły szansy sprzedaży
  • Przegląd działań sprzedażowych
  • Etapy sprzedaży
  • Seria szans sprzedaży
Wyświetl wszystkie artykuły (15)

Oferty i Zamówienia

  • Utwórz ofertę i zamówienie
  • Szczegóły oferty
  • Szczegóły zamówienia
  • Przegląd działań oferty i zamówienia
  • Wyślij ofertę i zamówienie e-mailem
  • Synchronizacja Szansy sprzedaży z Ofertą i Zamówieniem

Projekty

  • Utwórz projekt
  • Szczegóły projektu
  • Przegląd działań projektu
  • Dodaj szanse sprzedaży do projektu

Analizy

  • Lejek sprzedażowy
  • Wydajność lejka sprzedażowego
  • Szacowanie sprzedaży
  • Rozwój sprzedaży
  • Sprzedaż według produktu
  • Sprzedaż według przedstawiciela handlowego
Wyświetl wszystkie artykuły (14)

Kalendarz

  • Jak korzystać z Kalendarza
  • Filtrowanie w Kalendarzu
  • Niezaplanowane działania w kalendarzu

Działania

  • Utwórz działanie
  • Masowa tworzenie działań
  • Szczegóły działania
  • Przegląd działań
  • Przypomnienie o działaniu
  • Kategoria działania i kolor
Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Masowy e-mailing

  • Integracja z aplikacją Ecomail
  • Eksportowanie bazy kontaktów z Raynet do aplikacji Ecomail
  • Integracja z aplikacją SmartEmailing
  • Eksportowanie kontaktów z Raynet do SmartEmailing
  • Integracja z aplikacją Quanda
  • Eksport kontaktów z Raynet do Quanda
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Integracje i synchronizacja

  • Synchronizacja Raynetu z Fakturownią
  • Integracja z Zapier
  • Integracja z AI Contact Center IPEX
  • Synchronizacja z systemem fakturowania KROS Fakturácia
  • Integracja z BizMachine Prospector
  • Integracja z Merk.cz
Wyświetl wszystkie artykuły (22)

Partnerzy integracyjni

  • Przegląd Partnerów Integracyjnych
  • HumanIT services s.r.o.

Wprowadzenie i jak używać automatyzacji

  • Wprowadzenie do Automatyzacji
  • Używanie Automatyzacji
  • Automatyzacje - FAQ

Reguły automatyzacji

  • Przykłady automatyzacji dla wybranych działań
  • Automatyzacje wyzwalaczy
  • Warunki automatyzacji
  • Automatyzacje
  • Uruchamianie automatyzacji

Przegląd automatyzacji i historia wykonania

  • Tworzenie automatycznych e-maili
  • Zautomatyzowane e-maile
  • Przegląd automatyzacji
  • Historia wykonania

Tworzenie automatyzacji

  • Zmień właściciela, Usuń i Zweryfikuj Automatyzacje
  • Tworzenie automatyzacji z szablonu
  • Używanie Edytora Automatyzacji

Ustawienia automatyzacji dla administratorów

  • Włączanie Automatyzacji przez Administratorów i Cennik

Skrzynka e-mail

  • Łączenie skrzynki e-mail z Raynet
  • Czym jest Rejnetowanie?
  • Migracja nieobsługiwanych e-maili
  • Odrejnetowanie e-mailu
  • Widok listy skrzynki
  • Karta szczegółów e-maila
Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Asystent e-mail

  • Jak pracować z e-mailami: Asystent e-mailowy
  • Przypisz e-mail do konkretnego rekordu
  • Dodaj alternatywny adres e-mail do swojego profilu

Ogólne pytania

  • Polećcie nas
  • Jak usunąć powiązanie Kontaktu z Klientem?
  • Jak zmienić elementy w rozwijanych listach Status i Relacja na karcie klienta?
  • Jak mogę przywrócić unieważniony rekord?
  • Jak zmienić walutę w już istniejącym przypadku handlowym?
  • Jak powinienem zarejestrować dwie spółki zależne Klienta?
Wyświetl wszystkie artykuły (21)

Pytania administratora

  • Ustawienia bezpieczeństwa i historia logowania
  • Moduły w make.com
  • Gdzie mogę znaleźć dokumentację API?
  • Jak wygenerować klucz API?
  • Jak uzyskać zapytania z Twojej strony internetowej do Raynet?
  • Dane kontaktowe naszej firmy uległy zmianie. Gdzie mogę je edytować?

¿Estás comenzando a usar Raynet?

Mira unos vídeos cortos y pronto te sentirás como pez en el agua con Raynet CRM.

PRIMEROS PASOS