Firma IPEX jest obecna na rynku od ponad 30 lat i ma ponad 9000 aktywnych użytkowników. Specjalizuje się w opracowywaniu narzędzi chmurowych dla sprzedaży, które ułatwiają efektywną komunikację z klientami. Głównym produktem jest wielokanałowe centrum kontaktowe, które centralizuje całą komunikację z klientami w jednym miejscu. Obejmuje to usługi głosowe, e-maile, czat internetowy, SMS, oraz komunikację w mediach społecznościowych. Integruje sztuczną inteligencję we wszystkich aplikacjach, oszczędzając czas na obsługę zgłoszeń. Priorytetem jest ciągły rozwój technologiczny i poprawa usług opracowanych przez własny zespół. Ich klienci to zarówno małe firmy, jak i duże korporacje.
Co może zrobić integracja Raynet z AI centrum kontaktowym IPEX?
Łącząc AI centrum kontaktowe od IPEX z Raynet CRM, zyskujesz przegląd wszystkich dzwoniących. To bezpośrednie połączenie centrali IPEX z oprogramowaniem Raynet CRM, co pozwala na efektywne zarządzanie komunikacją z klientami i lepszy nadzór nad wszystkimi interakcjami. Szczegółowe informacje na temat procesu aktywacji i konfiguracji można znaleźć w dokumentacji IPEX w tym artykule.
Osoba kontaktowa
E-mail: obchod@ipex.cz
Strona internetowa: www.ipex.cz
Kontakty do przedstawicieli handlowych IPEX według regionów:
Morawy:
- Zuzana Drastichová: drastichova@ipex.cz
Bohemia i Praga:
- Ladislav Frinta: frinta@ipex.cz
- Tomáš Maliňák: malinak@ipex.cz