Połączenie centrali telefonicznej z Raynet może zidentyfikować dzwoniącego klienta oraz szereg innych scenariuszy związanych z telefonią. Raynet ma trzech partnerów wśród dostawców centrali telefonicznych. Po aktywacji integracji wystarczy skonfigurować indywidualne dostępy do Centrali Telefonicznej w Konta użytkowników na karcie odpowiedniego użytkownika.
Dostawcy centrali telefonicznych
Jeśli jesteś zainteresowany integracją, należy skontaktować się z wybraną firmą i ustalić z nią szczegóły połączenia.
Optimcall
Centrala od OptimSys, s.r.o., która jest również używana przez naszą obsługę klienta. Możesz dowiedzieć się, jak działa OptimCall w tym filmie.
VIPTel
Centrala od słowackiej firmy VM Telecom, s.r.o. Więcej informacji na temat integracji można znaleźć w tym artykule.
Telfa
Centrala od firmy Livispace s.r.o. Więcej informacji wraz z instrukcjami, jak połączyć centralę Telfa, można znaleźć w tym artykuł.
AI contact center IPEX
AI contact center od IPEX. Więcej informacji wraz z instrukcjami, jak połączyć AI contact center, można znaleźć w tym artykule.
SEVIO
Centrala i centrum kontaktowe w jednym od DatabaseCZ. Więcej informacji wraz z instrukcjami, jak połączyć centralę SEVIO, można znaleźć w tym artykule.
Ringostat
Biznesowa centrala telefoniczna z AI do sprawnej komunikacji i optymalizacji marketingu. Więcej informacji wraz z instrukcjami, jak połączyć centralę Telfa, można znaleźć w tym artykuł.
Konfiguracja centrali telefonicznej w Raynet
Aby aktywować integrację, najpierw musisz włączyć rozszerzenie dla centrali telefonicznej w Ustawieniach Raynet, a następnie skonfigurować indywidualne dostępy do Centrali Telefonicznej w Administracji użytkowników na karcie odpowiedniego użytkownika.
Kliknij na swoje imię » Ustawienia.
W Ustawieniach » Dodatki » Centrala telefoniczna » kliknij na Aktywuj.
Teraz musisz skonfigurować centralę dla poszczególnych użytkowników. W Ustawieniach » Administracja użytkowników » wybierz konkretnego użytkownika, dla którego skonfigurujesz centralę telefoniczną.
W profilu użytkownika kliknij na sekcję Centrala telefoniczna. Tutaj ustawisz wszystkie niezbędne dane.