Łączenie skrzynki e-mail z Raynet

W Raynet możesz połączyć swoje konto e-mail z modułem Skrzynka, co umożliwia lepsze zarządzanie i przegląd komunikacji bezpośrednio w systemie CRM. Ta integracja polega na połączeniu swojego konta e-mail z systemem, a nie na posiadaniu całkowicie nowego klienta e-mail. Funkcja jest dostępna wyłącznie dla kont z planami Professional, Ultimate i Enterprise.

Każdy użytkownik może połączyć jedno konto e-mail.

Ten artykuł zawiera przewodnik, jak połączyć swoją skrzynkę z różnymi klientami e-mail. Masz kilka dostępnych opcji:

• Połączenie z Gmail 
• Połączenie z Outlook 
• Połączenie z innym klientem e-mail przy użyciu funkcji IMAP.

Połączenie z Gmail

Aby połączyć Skrzynkę z klientem e-mail Google, zacznij od kliknięcia na sekcję Skrzynka w głównym menu, a następnie na zielony przycisk Połącz e-mail z Raynet. Z menu wybierz pierwszą opcję, Gmail.

Po kliknięciu zostaniesz przekierowany na stronę Google, gdzie wybierzesz konto, które chcesz połączyć. Przeczytaj Politykę prywatności i Warunki korzystania z usługi. Potwierdź swoją zgodę, klikając Kontynuuj. Następnie pojawią się dodatkowe strony, które potwierdzasz, klikając Zezwól. Po zakończeniu tego kroku Twoje konto Gmail zostanie pomyślnie połączone z Raynet. Klikając przycisk Kontynuuj, zostaniesz przekierowany z powrotem do Raynet, gdzie zakończysz drugi etap łączenia swojej Skrzynki.

Połączenie z Outlook

Aby połączyć Skrzynkę z Microsoft Outlook, zacznij od kliknięcia na sekcję Skrzynka w głównym menu, a następnie na zielony przycisk Połącz e-mail z Raynet. Z menu wybierz drugą opcję, Outlook.

Po kliknięciu zostaniesz przekierowany na stronę Microsoft, gdzie wybierzesz konto, które chcesz połączyć. Klikając przycisk Akceptuj, potwierdzasz Warunki korzystania z usługi, a Twoje konto Outlook zostanie połączone z Skrzynką Raynet. Po kliknięciu Kontynuuj, zostaniesz przekierowany z powrotem do Raynet, gdzie zakończysz drugi etap łączenia swojej Skrzynki.

Połączenie z innym klientem e-mail przy użyciu IMAP

Jeśli nie używasz Gmaila ani Outlooka, będziesz musiał użyć protokołu IMAP, aby połączyć swoje konto e-mail. Aby skonfigurować połączenie, przejdź do głównego menu, kliknij na sekcję Skrzynka i następnie kliknij na zielony przycisk Połącz e-mail z Raynet. Z menu wybierz trzecią opcję, Inne...

Pojawi się okno z Twoim adresem e-mail do logowania wypełnionym z góry. Możesz zmodyfikować adres, jeśli to konieczne, a następnie kliknąć zielony przycisk Kontynuuj.

W następnym oknie pojawi się okno pop-up, w którym wszystkie pola powinny być wypełnione z góry, z wyjątkiem hasła, które musisz wpisać ręcznie. Jeśli pola IMAP i SMTP nie są wypełnione, zalecamy skontaktowanie się z działem IT lub znalezienie tej informacji w ustawieniach klienta e-mail. Po kliknięciu przycisku Kontynuuj zostaniesz przekierowany z powrotem do Raynet, gdzie zakończysz drugi etap łączenia swojej Skrzynki.

Ważne: Z powodów bezpieczeństwa nie zezwalamy na łączenie się z niezabezpieczonymi serwerami.

drugi etap łączenia swojej Skrzynki

Musisz wybrać, jak będzie działać synchronizacja e-mail. Możesz wybrać między trybem całkowicie automatycznym a trybem ręcznym.

Co oznacza rejnetowanie i jak tryb ręczny różni się od automatycznego? Jest to szczegółowo wyjaśnione w osobnym artykuł.

Następnie wybierasz, czy chcesz synchronizować wszystkie foldery z swojego konta e-mail, czy tylko wybrane foldery. Ta opcja pozwala lepiej zarządzać tym, które e-maile są importowane do systemu, zapewniając przegląd tylko istotnej komunikacji. Maksymalna liczba folderów wynosi 20.

Ważne: Do Raynetu w ramach synchronizacji nie są przenoszone foldery Spam / Niechciana poczta, Szkice ani foldery służące wyłącznie do organizowania innych folderów. Synchronizacja nie obsługuje również folderów współdzielonych i działa tylko z Twoją osobistą skrzynką e-mail.

Zakończ proces, klikając przycisk Rozpocznij synchronizację, który przekieruje Cię do modułu Skrzynka, gdzie możesz monitorować postęp synchronizacji w prawym górnym rogu. Jeśli przenosisz dużą liczbę e-maili, synchronizacja może zająć kilka minut.