Anonimizacja Osoby kontaktowej służy do trwałego usunięcia danych osobowych z CRM bez konieczności usuwania całego rekordu. Dzięki temu możesz w systemie zachować historię działań, powiązania z szansami sprzedaży lub inne powiązane dane, a jednocześnie zapewnić, że nie będzie już możliwe zidentyfikowanie konkretnej osoby. To narzędzie jest dostępne tylko wtedy, gdy w ustawieniach systemu masz aktywowany moduł RODO.
Dlaczego warto skorzystać z anonimizacji?
Z perspektywy GDPR Osoba kontaktowa ma prawo poprosić o usunięcie lub anonimizację swoich danych osobowych. Anonimizacja to bezpieczny sposób, aby te dane trwale usunąć z ewidencji bez konieczności usuwania całego rekordu w systemie.
W Raynecie anonimizacja jest przeprowadzana nieodwracalnie – dane osobowe są nadpisywane zanonimizowanymi wartościami, więc nie ma już możliwości przywrócenia pierwotnych informacji. Typowym przykładem jest zastąpienie numeru telefonu uniwersalną wartością, na przykład „999 999 999“.
Jak przeprowadzić anonimizację
Dane Osoby kontaktowej możesz anonimizować pojedynczo lub zbiorczo.
Pojedynczo zrobisz to tak, że na szczegółowej karcie Osoby kontaktowej klikniesz trzy kropki » Moduł GDPR » Anonimizacja danych.
Zanonimizowany rekord wygląda wtedy tak:
Zbiorczą anonimizację wykonasz w widoku listy Osób kontaktowych. Tutaj trzeba zaznaczyć polem wyboru Osoby kontaktowe, które chcesz zanonimizować. Nad widokiem listy pojawią się zielone przyciski. Klikniesz Edytuj » Anonimizuj rekordy (GDPR).