Como parte de la integración con SmartEmailing, puedes transferir fácilmente contact os (Clientes, Contactos o Leads) desde Raynet y crearlos en la lista seleccionada en SmartEmailing. Esta lista de contact os te servirá para crear una campaña, que será transferida de vuelta a Raynet después de ser enviada desde Smart Email ing. Si aún no has activado la integración, consulta nuestra guía.
Exportar contactos
En Raynet, selecciona de qué vista de lista deseas exportar contactos, por ejemplo, desde Contactos. Filtra a las personas en la lista o selecciónalas. Después de la selección, aparecerá un botón Exportar » Exportar a SmartEmailing. Puedes seleccionar hasta 200 contactos.
También puedes encontrar la opción de exportar a SmartEmailing bajo el botón tres puntos justo al lado de Filtrado.
En la ventana de diálogo, crea una nueva lista seleccionando Manualmente listas de contactos o elige la opción Crear listas de contactos por etiquetas utilizadas en el CRM. Puedes averiguar cómo etiquetar contactos en Raynet aquí.
Para la creación manual de una lista de contactos, haz clicenel botón Agregar lista de contactos. Simplemente nombra la nueva lista y guárdala.
Finalmente, ve al botón Iniciar exportación.
Importante: No olvides agregar la dirección del remitente en SmartEmail ng de antemano (de lo contrario, la exportación desde Raynet no funcionará). Puedes encontrar esta opción en Configuraciones de envío » Administrar direcciones de remitente.
Los contactos pueden tardar varios segundos en transferirse. Después de la exportación, se mostrará un resumen final. Esto te mostrará cuántos contactos fueron transferidos recientemente y cuántos quedaron sin procesar (por ejemplo, debido a una dirección de correo electrónico faltante o inválida).
Abre una cuenta en SmartEmailing. La lista de contactos transferida se puede encontrar en la sección Contactos y listas.
Importante: En una exportación, puedes transferir hasta 2500 contactos. Solo una dirección de correo electrónico puede ser importada para cada contacto en SmartEmailing.
Durante la exportación, se transfiere lo siguiente a SmartEmailing:
- correo electrónico 1
- nombre
- apellidos
- títulos antes del nombre (títulos después del nombre)
- saludo
- cliente
- dirección (calle, ciudad, código postal, país)
- teléfono 1
- teléfono 2
- notas
- género
- cumpleaños
- kategoria
- imię i nazwisko właściciela
- data najbliższego zaplanowanego działania
W ustawieniach integracji możesz również włączyć przesyłanie:
- wartości relacji biznesowej
- wartości otwartych szans sprzedaży
Después de enviar la campaña, puede tardar varios minutos en que la campaña aparezca en Raynet. Recomendamos esperar al menos 30 minutos. Las estadísticas de la campaña (vistas, clics, etc.) se transfieren a Raynet continuamente (durante varios días). Si SmartEmailing no logra entregar el correo electrónico al destinatario (por ejemplo, si su bandeja de entrada está llena), intentará nuevamente. Esto puede hacer que la transferencia del correo masivo a Raynet tarde hasta 5 horas.
Puedes averiguar cómo crear tu primera campaña en SmartEmailing aquí. Para asistencia, también puedes contact ar al soporte al cliente de SmartEmailing. SmartEmailing (de lunes a viernes de 9:00 AM a 4:00 PM) al número de teléfono +420 511 444 321 o por correo electrónico podpora@smartemailing.cz. Estarán encantados de ayudarte con todo.