La calificación y puntuación de AI para los Leads te ayudará a identificar rápidamente cuáles Leads tienen el mayor potencial de negocio. La AI de Raynet evalúa automáticamente la información disponible sobre el Lead, la compara con tu cliente ideal y muestra una puntuación clara junto con una breve explicación.
De esta manera, los vendedores no tienen que perder tiempo buscando manualmente información básica y pueden enfocarse principalmente en los Leads que tienen más sentido abordar.
La función está actualmente disponible en la versión Beta y ajustaremos gradualmente sus mejoras. También está disponible solo para el plan Profesional y superiores. El uso está sujeto a la política FUP (Política de Uso Justo). En la práctica, esto significa que supervisamos la carga del sistema de manera equitativa para garantizar que el servicio funcione sin problemas para todos y que nadie ralentice involuntariamente a los demás por un uso excesivo.
Activar la puntuación de Leads AI
La función es habilitada por el Administrador en Configuraciones » Configuraciones de Registro » Lead » Puntuación de Leads AI.
La puntuación de Leads AI se activa marcando la casilla.
Después de la activación, aparecerá un Declaración sobre el uso de inteligencia artificial que debe ser aceptada haciendo clic en el botón Acepto.
Configuraciones de puntuación de Leads AI
Después de habilitar la función, necesitas establecer los criterios por los cuales la AI de Raynet debe evaluar los Leads. En las configuraciones de puntuación de Leads AI, definirás cómo es tu cliente ideal, qué Leads no deseas evaluar como relevantes, y cuánto peso debe tener cada criterio en la puntuación final.
La calidad del resultado depende principalmente de cuán precisamente completes las configuraciones y cuánta información esté disponible para el Lead. Cuanto mejor describas el perfil de tu cliente ideal y más datos haya completado el Lead, más útil y precisa será la evaluación resultante de la AI.
Las configuraciones constan de tres partes principales:
Perfil del Cliente Ideal
Filtro Negativo
Criterios de Puntuación
Perfil del Cliente Ideal
En el campo Perfil del Cliente Ideal describe cómo es el cliente que es más interesante para ti comercialmente. Este es un modelo general del cliente con el que deseas hacer negocios más a menudo y que tiene la mayor probabilidad de que tu servicio o producto tenga sentido para ellos.
Cuanto mejor describas tu perfil ideal, más precisa y útil será la evaluación que recibirás.
Puedes enfocarte en áreas como:
Tipo de Cliente – pequeñas y medianas empresas, corporaciones, organizaciones sin fines de lucro, franquicias, etc.
Industria - por ejemplo, empresas manufactureras, tiendas en línea, firmas contables o servicios B2B
Tamaño de la Empresa - número de empleados, tamaño del equipo o facturación aproximada
Región - por ejemplo, República Checa, Eslovaquia o una región específica
Necesidad o Situación Típica - qué está enfrentando el cliente y cómo tu empresa les ayuda
Filtro Negativo
El Filtro Negativo sirve para ayudar a la AI a reconocer Leads que no son adecuados para ti o que no deseas priorizar. De esta manera, puede alertarte sobre señales que pueden indicar que un Lead no tiene sentido comercial.
Criterios de Puntuación
En esta sección, determinarás cuánto peso debe tener cada área en el cálculo de la puntuación final. Puedes establecer cada criterio utilizando un control deslizante. La suma de todos los pesos debe ser del 100%.
Condiciones para Activar la Calificación
Estas permiten establecer la calificación para activar solo en el momento en que la AI tiene suficiente información disponible – por ejemplo, después de crear un Lead y completar el nombre del cliente , IČO o dirección del sitio web . Esto ayuda a prevenir evaluaciones innecesarias de Leads incompletos y asegura que la puntuación se active en el momento adecuado.
Activar Calificación en Detalle del Lead
En la tarjeta detallada del Lead, encontrarás una nueva pestaña Puntuación de Leads. Aquí verás el resultado de la evaluación del potencial del Lead – si el Lead coincide con tu perfil de cliente ideal y qué información encontró la AI de Raynet durante la evaluación.
Si la calificación aún no ha ocurrido, puedes activarla manualmente directamente desde el detalle del Lead. La AI de Raynet comenzará a analizar el Lead y proporcionará el resultado en unos minutos. Durante el análisis, puedes continuar trabajando en Raynet como de costumbre. La evaluación se ejecuta en segundo plano y no necesitas mantener el detalle del Lead abierto. Una vez completado, encontrarás el resultado de nuevo en la pestaña Puntuación de Leads.
Haz clic en el botón Iniciar.
Consejo: También hemos escrito un artículo con ejemplos, sobre cómo configurar el perfil de cliente ideal. Puedes encontrarlo aquí.