Ak sa vám nedarí odstrániť používateľa, pravdepodobne je uvedený ako vlastník API kľúča alebo vlastník integrácie. V oboch prípadoch je potrebné najprv upraviť vlastníctvo, než bude možné používateľa zmazať. V tomto článku nájdete návod, ako začať.
Používateľ je vlastníkom API kľúča
Ak sa Vám pri pokuse o odstránenie používateľa zobrazilo, že je vlastníkom API kľúča, je potrebné tento API kľúč odstrániť a potom vytvoriť API kľúč pre iného aktívneho používateľa. Následne bude možné používateľa odobrat'. Ako vygenerovať nový API kľúč popisujeme v tomto článku.
Používateľ je vlastníkom integrácie
Druhým častým dôvodom je, že je používateľ uvedený ako vlastník aktívnej integrácie. V dialógovom okne sa zobrazí, o ktorú konkrétne ide. Ak sa v okne zobrazila napríklad integrácia s Mailchimpom, prejdite do Nastavenia » Rozšírenie, otvorte danú integráciu, zmeňte pole Vlastník na iného aktívneho používateľa a uložte zmeny. Akonáhle používateľ nie je vlastníkom žiadneho API kľúča ani integrácie, môžete ho zo systému odstrániť.