Synchronizácia Raynetího Kalendára s Outlookom môže prebiehať jednosmerne (cez iCal) alebo obojsmerne (cez platený doplnok od firmy VÍTKOVICE IT SOLUTIONS a.s.). V tomto článku popíšeme tieto prepojenia:
Nastavenie jednosmernej synchronizácie
Jednosmerná synchronizácia umožňuje editáciu záznamov iba v kalendári Raynetu. V kalendári v Outlooku sú záznamy z CRM určené iba na čítanie a nie je možné ich nijako upravovať.
Rozkliknite svoje meno » Môj profil, ktoré nájdete v pravom hornom rohu.
Kliknite na položku iCalendar.
Skopírujte URL adresu kalendára.
V Outlooku vyberte Súbor - Nastavenie účtu.
Vyberte záložku Internetové kalendáre a kliknite na tlačidlo Nový.
Vložte skopírovanú URL adresu a kliknite na tlačidlo Pridať.
Kalendár pomenujte, napr. Raynet, a kliknite na tlačidlo OK.
V Outlooku v časti „ “ (Inštalované kalendáre) „Jiné“ ( ) „kalendáre“ (kalendáře) „ “ (nový) nájdete novo pridaný kalendár Raynet. „
“ (Použiť tento kalendár pre) „Raynet“ (Raynet) „kalendáre“ (kalendáre) „ “ (všetky udalosti) „všetky udalosti“ (všetky udalosti) „Raynet“ (Raynet) „kalendáre“ (kalendáre) „ “ (všetky udalosti) „všetky udalosti“ (všetky udalosti) „Raynet“ (Raynet) „kalendáre“ (kalendáre) „ “ (všetky udalosti) „všetky udalosti“ (všetky udalosti) „Raynet“ (Raynet) „kalendáre“ (kalendáre) „ “ (všetky udalosti) „všetky udalosti“ (všetky udal Nepřenesú sa však úplne všetky. Platí toto:
celkovo sa prenáša 500 aktivit
prenášať sa začnú aktivity naplánované 2 týždne späť odo dňa, kedy je synchronizácia zapnutá, do max 6 mesiacov do budúcnosti
V Nastavenia Outlooku ešte skontrolujte, aký máte zvolený interval synchronizácie s Raynetom. Aby ste nemuseli čakať celý deň, kým sa aktivity prenesú.
Na začiatku môže chvíľu trvať, kým sa kalendáre synchronizujú. Preto sa hneď nelekajte, že ste niečo urobili zle.
Outlook (novšie verzie)
Ak máte Outlook, kalendár sa pridáva podobným spôsobom. Stačí kliknúť na Pridať kalendár.
Tu vyberte možnosť Prihlásiť sa na odber z webu.
Ďalej je potrebné vložiť skopírovanú url, pomenovať kalendár, vybrať umiestnenie kalendára a prípadne symbol a farbu a nakoniec kliknúť na tlačidlo importovať.
Raynetí kalendár potom nájdete v sekcii Iné kalendáre.
Outlook a MAC
Pre nastavenie Outlooku na zariadeniach Mac je potrebné postupovať z webového rozhrania Outlooku. Po prihlásení kliknite na ikonu Kalendáre.
Zvoľte možnosť Prihlásiť sa k odberu z webu.
Sem vložte skopírovanú URL adresu Raynetovho kalendára.
Nastavenie obojsmernej synchronizácie
Obojstranný prenos aktivít medzi kalendármi v Raynete a Outlooku prebieha cez doplnok, ktorý vyvinula spoločnosť VÍTKOVICE IT SOLUTIONS. Vďaka nemu môžete robiť zmeny v aktivitách ako v Outlooku, tak aj v Raynete, a v oboch kalendároch budú vždy rovnaké údaje. Navyše môžete aktivity vytvorené v Outlooku prepojiť s konkrétnymi klientmi alebo obchodnými prípadmi, ktoré už máte evidované v Raynete.
Viac informácií o cene, licenčnom kľúči a manuáli na inštaláciu doplnku nájdete na tu.
Synchronizácia je zatiaľ dostupná len pre používateľov Windows.