V rámci integrácie so SmartEmailingom, môžete z Raynetu jednoducho prenášať kontakty (Klientov, Kontaktné osoby alebo Leady) a založiť si ich do vybraného zoznamu v SmartEmailingu. Tento zoznam kontaktov Vám potom poslúži na tvorbu kampane, ktorá sa po odoslaní zo SmartEmailingu prenesie späť do Raynetu. Ak integráciu ešte nemáte spustenú, mrknite na náš návod.
Export kontaktov
V Raynetu si vyberte, z ktorého zoznamového pohľadu chcete kontakty vyexportovať, napr. z Kontaktných osôb. Osoby si v zozname vyfiltrujte, prípadne označte. Po označení sa zobrazí tlačidlo Exportovať » Export do aplikácie SmartEmailing. Označiť sa podarí nanejvýš 200 kontaktov.
Export do aplikácie SmartEmailing nájdete tiež pod tlačidlom tri bodky hneď vedľa Filtrovania.
V dialógovom okne si následne vytvorte nový zoznam Ručným výberom Zoznamov kontaktov alebo zvoľte variantu Vytvorenie Zoznamov kontaktov podľa štítkov použitých v CRM. Ako si kontakty v Raynetu oštítkovať sa dozviete tu.
Pre ručné vytvorenie Zoznamu kontaktov kliknite na tlačidlo Pridať zoznam kontaktov. Nový zoznam stačí pomenovať a uložiť.
Nakoniec prejdite na tlačidlo Urobiť export.
Dôležité: Nezabudnite si ešte predtým v SmartEmailingu pridať adresu odosielateľa (inak export z Raynetu nebude fungovať). Túto možnosť nájdete v Nastavení rozosielky » Správa odosielacích adries.
Kontakty sa môžu prenášať až niekoľko sekúnd. Po exporte sa zobrazí záverečná rekapitulácia. Vďaka nej uvidíte, koľko kontaktov sa nově prenieslo a koľko zostalo nezpracovaných (napr. z dôvodu chýbajúcej alebo nevalidnej e-mailovej adresy).
Otvor si účet v SmartEmailingu. Prenesený Zoznam kontaktov nájdete pod sekciou Kontakty a zoznamy.
Dôležité: V rámci jedného exportu môžete prenášať až 2500 kontaktov. K jednému kontaktu v SmartEmailingu je možné naimportovať iba jednu emailovú adresu.
Pri exporte sa do SmartEmailingu prenáša:
- email 1
- krstné meno
- priezvisko
- tituly pred menom (tituly za menom)
- oslovenie
- klient
- adresa (ulica, mesto, PSČ, krajina)
- tel 1
- tel 2
- poznámky
- pohlavie
- narodeniny
- category
- owner name
- date of the next scheduled activity
In the integration settings, you can also enable the transfer of:
- business relationship value
- value of open deals
Po odoslaní kampane môže trvať aj niekoľko minút, než sa kampaň zobrazí v Raynetu. Odporúčame počkať aspoň 30 minút. Štatistiky kampane (zobrazené, prekliknuté a pod.) sa zapisujú do Raynetu priebežne (až niekoľko dní). V prípade, že sa SmartEmailingu nepodarí e-mail príjemcovi doručiť (napr. má plnú schránku), skúša to opakovane. Potom môže propsanie Hromadného emailu do Raynetu trvať až 5 hodín.
Ako v SmartEmailingu vytvoríte prvú kampaň, zistíte tu. Pre pomoc môžete tiež kontaktovať zákaznícku podporu SmartEmailingu (každý pracovný deň od 9:00 do 16:00) na telefónnom čísle +421 511 444 321 alebo e-mailom podpora@smartemailing.sk. Radi vám so všetkým poradia.