Pokud se vám nedaří odstranit uživatele, pravděpodobně je uveden jako vlastník API klíče nebo vlastník integrace. V obou případech je potřeba nejprve upravit vlastnictví, než bude možné uživatele smazat. V tomto článku najdete návod, jak na to.
Uživatel je vlastník API klíče
Pokud se Vám při pokusu o odstranění uživatele zobrazilo, že je vlastníkem API klíče, je potřeba nejprve změnit vlastníka tohoto klíče. Přejděte do Nastavení » API klíče, vyhledejte daný klíč, klikněte na šedou tužku a v poli Uživatel zvolte jiného aktivního uživatele. Klíč zůstane funkční, ale už nebude napojený na uživatele, kterého se snažíte z účtu odebrat.
Uživatel je vlastník integrace
Druhým častým důvodem je, že je uživatel uveden jako vlastník aktivní integrace. V dialogovém okně se zobrazí, o kterou konkrétně jde. Pokud se v okně zobrazila například integrace s Mailchimpem, přejděte do Nastavení » Rozšíření, otevřete danou integraci, změňte pole Vlastník na jiného aktivního uživatele a uložte změny. Jakmile uživatel není vlastníkem žádného API klíče ani integrace, můžete ho ze systému odstranit.