Solo un administrador puede agregar o quitar un usuario en Raynet. Puedes agregar hasta 100 usuarios tanto en la versión de prueba como en la versión de pago. Si necesitas aumentar el número, por favor contacta a nuestro soporte al cliente » soporte@raynetcrm.es.
En la versión de pago, la cuenta de usuario recién agregada se incluirá en la próxima facturación.
Agregando usuarios
Para agregar un usuario, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla » Configuración.
Selecciona Administración de usuarios y haz clic en el botón Agregar usuario.
Completa el formulario y haz clic en el botón Agregar usuario. Si deseas agregar un usuario que has quitado en el pasado, selecciona la opción Elegir un empleado existente.
También necesitas asignar a cada usuario un rol (puedes elegir Administrador, A toda velocidad, Ciertas restricciones, Solo lectura). Para más información sobre roles de usuario, consulta este artículo.
Quitando usuarios
Para quitar un usuario repite los primeros pasos. Haz clic en tu nombre » Configuración » Administración de usuarios. Quita al usuario haciendo clic en la X que aparece en su cuadro.
Importante: No encontrarás el botón X en tu propio cuadro. Un administrador solo puede ser quitado por otro administrador. En caso de que necesites reemplazar a un usuario por uno nuevo, no recomendamos sobrescribir los datos del usuario existente, sino que sugerimos quitar al usuario original y agregar uno nuevo.
No perderás ningún dato al quitar un usuario. Los registros que fueron creados o pertenecieron a ese usuario permanecerán en Raynet. Puedes transferir la propiedad de los registros a otro usuario según sea necesario, utilizando la función de Cambio colectivo del propietario.