Cuando reduzcas el plan de precios al plan START, surgió una situación en la que tienes una función activa Bandeja de entrada, que no está disponible en este plan. Por lo tanto, es necesario desactivar la función.
Para desactivar la Bandeja de entrada, cada usuario debe desactivarla en su configuración de usuario. El usuario hace clic en su nombre en la esquina superior derecha » Mi perfil » Configuración de correo. Primero, es necesario Detener la sincronización y luego hacer clic en el botón rojo Eliminar cuenta. A continuación, simplemente confirma las advertencias emergentes sobre las consecuencias de desactivar la Bandeja de entrada, y la función se desactivará. Una vez que la Bandeja de entrada esté desactivada para todas las cuentas de usuario, puedes proceder con la transición al plan de precios START.
Importante : Después de desactivar la Bandeja de entrada, solo quedarán correos electrónicos reenviados en Raynet. Todos los demás correos electrónicos del CRM desaparecerán y solo se podrán encontrar en tu cliente de correo electrónico predeterminado.