Cuando bajes tu plan de precios, ha ocurrido una situación en la que tienes archivos almacenados en Raynet que ocupan más espacio del que permite el nuevo plan de precios seleccionado:
El plan START está limitado a 500 MB
El plan PROFESSIONAL está limitado a 100 GB
El plan ULTIMATE está limitado a 1 TB
Este problema se puede resolver eliminando los archivos y adjuntos que no necesitas tener en tu CRM. Descubre cómo eliminar archivos en este artículo.
También es posible aprovechar nuestro servicio de pago donde te proporcionamos una lista de los archivos más grandes en tu CRM, incluyendo su ubicación, y luego eliminar estos archivos una vez que estés de acuerdo. En este caso, necesitas contactar a nuestro soporte al cliente.