Cuando bajes tu plan de precios, ha ocurrido una situación en la que tienes archivos almacenados en Raynet que ocupan más espacio del que permite el nuevo plan de precios seleccionado:
El plan START está limitado a 500 MB
El plan PROFESSIONAL está limitado a 100 GB
El plan ULTIMATE está limitado a 1 TB
Este problema se puede resolver eliminando los archivos y adjuntos que no necesitas tener en tu CRM. Descubre cómo eliminar archivos en este artículo.
También es posible utilizar nuestro servicio, en el que le proporcionaremos una lista de los archivos más grandes de su CRM, incluida su ubicación. Posteriormente, puede eliminar estos archivos o bien pasaremos sus datos de contacto a un socio externo que borrará sus datos como parte de un servicio de pago. En tal caso, es necesario ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.