Raynet je „software as service“ poskytovatel produktu Raynet CRM, které vám nabízíme ve formě 3 různých rozhraní. Každé toto rozhraní potřebuje pro správné fungování u vás - koncového uživatele splnění určitých podmínek, které nazýváme technické požadavky. Konkrétně se jedná o následující parametry hardwaru, softwaru a konektivity k internetu pro tato rozhraní:
I. Desktop webová aplikace
Jedná se o část Raynet CRM, která běží na vašem stolním počítači nebo notebooku ve webovém prohlížeči. Pokud vám tedy funguje správně webový prohlížeč a máte jej aktualizovaný a nepoškozený (např. viry anebo závadnými addony), tak vám bude fungovat i naše desktopová verze Raynetu.
HARDWARE
- Minimální rozlišení obrazovky (ve smyslu zobrazovaných bodů): šířka 1280 pixelů a výška 768 pixelů.
SOFTWARE
- Operační systém MacOS, Windows nebo Linux v oficiálních podporovaných verzích jejich výrobců.
- Webový prohlížeč: Chrome, Safari, Edge, Firefox, Opera v posledních dvou verzích (chceme, aby vaše webové prohlížeče byly aktuální a byli jste tak co nejvíce chráněni před možnými kybernetickými útoky, platí pravidlo, že čím starší /ve smyslu neaktualizovaný prohlížeč/, tím snadněji jej lze útočníkům prolomit).
KONEKTIVITA
- Stabilní připojení k internetu běžné rychlosti (a vyšší): 16 Mbit/s download, 8 Mbit/s upload.
II. Mobilní verze
Toto rozhraní používáte na svém mobilním zařízení (mobilní telefon, tablet) a nainstalovali jste si jej buď z Google Play anebo z App Store.
HARDWARE
-
Minimální hardwarové požadavky:
- 4GB RAM, 4-jádrový procesor, 100 MB volného místa,
- Rozlišení od cca 1400 x 800.
SOFTWARE
- Operační systém iOS 15 (a vyšší) nebo Android 7 (a vyšší) a jejich centrální on-line obchody s aplikacemi, tedy App Store (pro iOS) a Google Play (pro Android).
KONEKTIVITA
- Stabilní připojení k internetu minimální rychlosti odpovídající standardu 3G, nicméně doporučujeme 4G a vyšší.
- V případě připojení zařízení přes WIFI pak rychlost: 16 Mbit/s download, 8 Mbit/s upload.
III. Konektor API
Konektor API je rozhraní pro propojení nebo spojení mezi Raynet CRM a jinými systémy, aplikacemi nebo službami. Jedná se o softwarové rozhraní, které umožňuje programátorům vytvářet aplikace (tzv. integrační služby), které mohou komunikovat s námi ve standardu REST API. Detailní návod k použití API najdete na https://app.raynet.cz/api/doc/.
SOFTWARE
- Integrační služba musí komunikovat s naším Konektorem API pomocí protokolu HTTPS, konkrétně TLSv1.2 a vyšším s ohledem na REST principy.
KONEKTIVITA
- Integrační služba musí být připojena k internetu.
- Limitujeme počet volání našeho API za den (viz platné podmínky poskytování služby).