Pri znížení cenového plánu na START alebo PROFESSIONAL môže nastať situácia, že máte aktívnu funkciu Vlastné logo, ktorá v týchto plánoch nie je dostupná. Preto je potrebné túto funkciu deaktivovať.
Administrátor to môže vykonať kliknutím na svoje meno » Nastavenia » Vzhľad » Vlastné logo. Po prejdení myšou na logo sa zobrazí ikona koša. Kliknutím na ňu logo odstránite zo systému. Následne už len všetko uložte.
Po návrate do CRM vás systém vyzve na opätovné načítanie aplikácie. Po odstránení loga môžete pokračovať v znížení cenového plánu.