Pri znižovaní cenového plánu nastala situácia, kedy máte v CRM účte väčší počet vlastných šablón, než je limit pre vybraný cenový plán:
Plán START je obmedzený limitom 1 vlastnej šablóny
Plán PROFESSIONAL má limit 25 vlastných šablón
Plán ULTIMATE má limit 100 vlastných šablón
Túto situáciu je možné vyriešiť odstránením vlastných šablón, ktoré nepotrebujete a dostať sa tak na požadovaný maximálny počet.
Vlastné šablóny odstráni administrátor Raynetu kliknutím na svoje meno » Nastavenia » Vzhľad dokumentov » Vlastné šablóny. Tu nájdete šablónu, ktorú v CRMku nevyužívate a zmažete ju kliknutím na krížik.