Pri znižovaní cenového plánu nastala situácia, kedy v Raynet evidujete väčší počet záznamov, než je maximálny limit nového požadovaného plánu:
Plán START je obmedzený limitom 50 000 záznamov
Plán PROFESSIONAL má limit 250 000 záznamov
Plán ULTIMATE má limit 500 000 záznamov
Túto situáciu je možné vyriešiť iba zmazaním evidovaných záznamov. Mazanie záznamov v CRMku príliš nedoporučujeme. Ak sa ale pre toto riešenie rozhodnete, potom je potrebné najprv vybrať záznamy, ktoré chcete odstrániť (ako napr. historické Objednávky, Ponuky a pod.) a tie mazať postupne ručne.
O tom, ako zmazať záznamy v Raynete sa dozviete viac v tomto článku.