Pri znižovaní cenového plánu nastala situácia, kedy vám Raynet neumožnil vykonať tento krok, pretože prekračujete maximálny počet používateľov zvoleného cenového plánu.
Plán START je obmedzený na 3 používateľov
Plán PROFESSIONAL má limit 100 používateľov
Plán ULTIMATE má limit 1000 používateľov
Ako túto situáciu vyriešiť
Je potrebné prejsť do Nastavenia » Používateľské účty a tu odobrat' najprv Voľné účty, ak nejaké v CRMku aktuálne máte kliknutím na krížik » Odobrat'. Môžete buď Odobrat' používateľský účet v prípade prázdneho účtu alebo Odobrat' používateľa vrátane účtu.
Ďalšie informácie k odobraniu používateľských účtov nájdete aj v tomto článku.