Kiedy obniżasz swój plan cenowy, wystąpiła sytuacja, w której masz więcej własnych pól w Raynet niż limit dla wybranego planu cenowego:
Plan START jest ograniczony do 50 000 rekordów
Plan PROFESSIONAL jest ograniczony do 250 000 rekordów
Plan ULTIMATE jest ograniczony do 500 000 rekordów
Ten problem można rozwiązać tylko przez usunięcie rekordów. Usuwanie rekordów w twoim systemie CRM nie jest zalecane. Jednak jeśli wybierzesz to rozwiązanie, powinieneś najpierw wybrać, które rekordy chcesz usunąć (takie jak historyczne Zamówienia Sprzedaży, Oferty itp.) i usunąć je ręcznie.
Dowiedz się więcej o usuwaniu rekordów w Raynet w tym artykule.
Możliwe jest również skorzystanie z płatnej usługi, w której usuniemy rekordy za Ciebie. W takim przypadku będziemy potrzebować od Ciebie prośby oraz NDA podpisanego przez przedstawiciela firmy oraz informacji o tym, które rekordy chcesz, abyśmy usunęli. Najpierw zrobimy kopię zapasową oryginalnych danych i przekażemy Ci tę kopię. Następnie usuniemy te rekordy z konta, aby zwolnić miejsce.