Při snižování cenového plánu nastala situace, kdy máte v CRM účtu větší počet vlastních šablon, než je limit pro vybraný cenový plán:
Plán START má limit 1 vlastní šablonu
Plán PROFESSIONAL má limit 25 vlastních šablon
Plán ULTIMATE má limit 100 vlastních šablon
Tuto situaci je možné vyřešit odebráním vlastních šablon, které nepotřebujete a dostat se tak na požadovaný maximální počet.
Vlastní šablony odebere administrátor Raynetu kliknutím na své jméno » Nastavení » Vzhled dokumentů » Vlastní šablony. Zde najdete šablonu, kterou v CRMku nevyužíváte a smažete jí kliknutím na křížek.