Při snižování cenového plánu nastala situace, kdy máte více povinných polí než je maximální limit nově požadovaného plánu.
Plán START nepodporuje povinná pole (je nutné všechny existující povinné pole odebrat)
Plán PROFESSIONAL má limit 25 povinných polí
Plán ULTIMATE nemá limit
Tuto situaci je možné vyřešit odebráním příznaku Povinné pole u polí, u kterých povinnost není nutná. Tím se dostanete na požadovaný maximální počet povinných polí.
Příznak povinného pole odebere administrátor vašeho CRM účtu kliknutím na své jméno » Nastavení » Nastavení evidence. Tady je potřeba zvolit typ záznamu a kliknout na Nastavení polí a vybrat pole s příznakem Povinné pole a tento příznak vypnout.
Celý článek k povinným polím najdete ZDE.