Při snižování cenového plánu nastala situace, kdy v Raynetu evidujete větší počet záznamů, než je maximální limit nově požadovaného plánu:
Plán START je omezen limitem 50 000 záznamů
Plán PROFESSIONAL má limit 250 000 záznamů
Plán ULTIMATE má limit 500 000 záznamů
Tuto situaci je možné vyřešit pouze smazáním evidovaných záznamů. Mazání záznamů v CRMku příliš nedoporučujeme. Pokud se ale pro toto řešení rozhodnete, pak je potřeba nejprve vybrat záznamy, které chcete odstranit (jako např. historické Objednávky, Nabídky apod.) a ty mazat postupně ručně.
O tom, jak smazat záznamy v Raynetu se dozvíte více v tomto článku.
Je možné využít i placenou službu, kdy pro vás záznamy smažeme my. V takovém případě budeme od vás potřebovat žádost a NDA podepsané jednatelem společnosti a informace o tom, které záznamy si přejete smazat. My nejprve původní data zálohujeme a zálohu vám poskytneme. Následně tyto záznamy odstraníme z účtu, čímž dojde k uvolnění místa.