Zakładka Dyskusja służy do dzielenia się informacjami dotyczącymi konkretnego rekordu i określonych użytkowników. Możesz jej użyć, gdy potrzebujesz podzielić się informacjami na przykład o wybranym Kliencie lub Szansie sprzedaży tylko z niektórymi ze swoich kolegów. Korzystając z funkcji Dyskusji, będziesz mieć całą komunikację z kolegami w jednym miejscu (w tym Załączniki), eliminując potrzebę przesyłania e-maili.
Jak korzystać z funkcji dyskusji
Funkcję dyskusji można znaleźć w Raynet na karcie szczegółów każdego rekordu (Klient, Osoba kontaktowa, Szansa sprzedaży, Spotkanie itp.).
Zanim dodasz post do Dyskusji, upewnij się, że dodałeś wszystkich użytkowników, którzy mają być częścią Dyskusji w panelu Użytkownicy.
Aby dodać innego użytkownika, kliknij przycisk Dodaj użytkownika.
Kiedy publikujesz, zarówno ty, jak i właściciel rekordu automatycznie stajecie się Subskrybentami Dyskusji. Każdy użytkownik, który ma dostęp do rekordu, może dodawać posty lub komentarze do Dyskusji.
Powiadomienia o dyskusji
Każdy użytkownik, który jest dodany do Dyskusji, zostanie powiadomiony o nowych postach w Dyskusji za pomocą powiadomienia bezpośrednio w Raynet lub przez e-mail (w zależności od tego, jak mają ustawione Powiadomienia).
Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, możesz również tam włączyć powiadomienia.
Usuwanie dyskusji
Możesz edytować lub usunąć tylko swój własny post, dopóki kolega na niego nie odpowie. Możesz jednak usunąć całą dyskusję w dowolnym momencie.
Kanały dyskusji
Jeśli bierzesz udział w kilku dyskusjach jednocześnie i chcesz śledzić je wszystkie, przydatny będzie panel Kanały dyskusji na Pulpicie.
Aby dodać nowy panel, kliknij przycisk Dodaj widget w prawym górnym rogu Pulpitu. Kanały dyskusji można znaleźć w sekcji Zespół. Kiedy je znajdziesz, kliknij Dodaj.
W panelu zobaczysz ostatnio dodane posty i komentarze do wszystkich dyskusji, w których jesteś subskrybentem.