Kiedy obniżasz swój plan cenowy, wystąpiła sytuacja, w której masz więcej własnych pól w Raynet niż limit dla wybranego planu cenowego:
- Plan START jest ograniczony do 50 000 rekordów
- Plan PROFESJONALNY jest ograniczony do 300 000 rekordów
Ten problem można rozwiązać tylko przez usunięcie rekordów. Usuwanie rekordów w twoim systemie CRM nie jest zalecane. Jednak jeśli wybierzesz to rozwiązanie, powinieneś najpierw wybrać, które rekordy chcesz usunąć (takie jak historyczne Zamówienia Sprzedaży, Oferty itp.) i usunąć je ręcznie.
Dowiedz się więcej o usuwaniu rekordów w Raynet w tym artykule.
Możliwe jest również skorzystanie z płatnej usługi, w której usuniemy rekordy za Ciebie. W takim przypadku będziemy potrzebować od Ciebie prośby oraz NDA podpisanego przez przedstawiciela firmy oraz informacji o tym, które rekordy chcesz, abyśmy usunęli. Najpierw zrobimy kopię zapasową oryginalnych danych i przekażemy Ci tę kopię. Następnie usuniemy te rekordy z konta, aby zwolnić miejsce.