Powiadomienia w aplikacji mobilnej informują Cię, gdy ważne zmiany są wprowadzane do Twoich rekordów w Raynet, na przykład gdy zmienia się właściciel Twojego rekordu lub gdy rozpoczyna się Działanie. W tym artykule przyjrzymy się bliżej tym powiadomieniom.
Jak włączyć powiadomienia
Aby zobaczyć Powiadomienia w aplikacji mobilnej, musisz najpierw włączyć je w wersji desktopowej Raynet. Można to zrobić albo przez administratora w Ustawieniach, albo przez dowolnego użytkownika bezpośrednio w swoim Profilu - jeśli mają do tego uprawnienia. Aby zacząć otrzymywać powiadomienia na swoim telefonie, włącz przełącznik Aplikacja mobilna dla każdego typu powiadomienia. Możesz dowiedzieć się więcej o konfiguracji samych powiadomień w tym artykule.
Włączanie powiadomień na Twoim urządzeniu
Musisz również włączyć powiadomienia bezpośrednio na swoim urządzeniu. W urządzeniach z Androidem przejdź do Ustawienia » Aplikacje » znajdź aplikację Raynet CRM i zezwól na powiadomienia.
Jeśli korzystasz z iOS, znajdź aplikację Raynet CRM w Ustawieniach aplikacji systemu i zezwól na powiadomienia.
W aplikacji mobilnej otrzymasz powiadomienie push, tak jak w przypadku innych aplikacji. Naciśnięcie powiadomienia przeniesie Cię do konkretnego rekordu w aplikacji.
Przegląd powiadomień w aplikacji mobilnej
Powiadomienia są wyświetlane na dole aplikacji mobilnej, gdy przeglądasz Pulpit lub Kalendarz, w widoku listy wszystkich typów rekordów oraz podczas przeglądania szczegółów dowolnego rekordu (Klient, Szansa sprzedaży itp.). Zawsze zobaczysz również liczbę nowych powiadomień.
Naciśnięcie Powiadomień przeniesie Cię do przeglądu. Tutaj możesz użyć filtrów, aby zobaczyć tylko Nieprzeczytane powiadomienia lub użyć trzech kropek przycisku obok wybranych Powiadomień » Oznacz jako przeczytane lub Usuń. Jeśli chcesz oznaczyć wszystkie powiadomienia jako przeczytane, naciśnij trzy kropki przycisku (w prawym górnym rogu) » Oznacz wszystkie jako przeczytane.
Gdy naciśniesz konkretne powiadomienie, pojawi się okno dialogowe. Stąd możesz przejść bezpośrednio do szczegółów odpowiedniego rekordu.
Otwieranie URL w aplikacji mobilnej
W urządzeniach z Androidem możesz ustawić, aby po kliknięciu URL w powiadomieniu e-mailowym, zostać przekierowanym do odpowiedniego rekordu w aplikacji mobilnej. Otwieranie linków w aplikacji mobilnej musi być włączone w ustawieniach Twojego urządzenia, szczególnie w szczegółowych ustawieniach aplikacji Raynet CRM. Tutaj w sekcji Ustaw jako domyślne zaznacz Otwórz obsługiwane linki.
Na niektórych urządzeniach musisz również przejść do Obsługiwane adresy internetowe i włączyć odpowiednie domeny aplikacji Raynet CRM, ponieważ są one domyślnie wyłączone.