Raynet jest dostawcą "oprogramowania jako usługi" produktu Raynet CRM, który oferujemy w formie 3 różnych interfejsów. Aby te interfejsy działały poprawnie dla Ciebie – użytkownika końcowego, muszą być spełnione pewne warunki. Nazywamy te warunki wymaganiami technicznymi. Są to parametry sprzętowe, programowe i dotyczące łączności internetowej dla tych interfejsów:
I. Aplikacja internetowa na komputerze
To jest część Raynet CRM, która działa na Twoim komputerze stacjonarnym lub laptopie w przeglądarce internetowej. Jeśli Twoja przeglądarka internetowa działa poprawnie, jest zaktualizowana i nieuszkodzona (np. przez wirusy lub złośliwe rozszerzenia/dodatki), wersja desktopowa Raynet CRM również będzie działać poprawnie.
SPRZĘT
- Minimalna rozdzielczość ekranu (w pikselach): Szerokość 1280 pikseli i wysokość 768 pikseli.
OPROGRAMOWANIE
- System operacyjny macOS, Windows lub Linux w oficjalnie wspieranych wersjach od ich producentów.
- Przeglądarka internetowa: Chrome, Safari, Edge, Firefox, Opera w jednej z dwóch najnowszych wersji. Chcemy, aby Twoje przeglądarki internetowe były aktualne, abyś był jak najlepiej chroniony przed potencjalnymi atakami cybernetycznymi. Ogólnie rzecz biorąc, obowiązuje następująca zasada: im starsza przeglądarka, w sensie braku aktualizacji, tym łatwiej jest atakującym ją złamać.
ŁĄCZNOŚĆ
- Stabilne połączenie internetowe o standardowej prędkości (i wyższej): 16 Mbps pobierania, 8 Mbps wysyłania.
II. Wersja mobilna
Używasz tego interfejsu na swoim urządzeniu mobilnym (telefonie komórkowym, tablecie) i zainstalowałeś go z Google Play lub z App Store.
SPRZĘT
-
Minimalne wymagania sprzętowe:
- 4GB RAM, procesor 4-rdzeniowy (quad-core), 100 MB wolnego miejsca,
- Minimalna rozdzielczość to około 1400 x 800
OPROGRAMOWANIE
- System operacyjny iOS 12 (i wyższy) lub Android 7 (i wyższy) oraz ich centralne sklepy aplikacji online, App Store (dla iOS) i Google Play (dla Androida).
ŁĄCZNOŚĆ
- Stabilne połączenie internetowe o minimalnej prędkości odpowiadającej standardom technicznym 3G , jednak zaleca się 4G i wyższe.
- Jeśli urządzenie jest podłączone przez Wi-Fi, wymagana prędkość to 16 Mbps pobierania, 8 Mbps wysyłania.
III. API Connector
API Connector to interfejs do łączenia lub powiązania Raynet CRM z innymi systemami, aplikacjami lub usługami. Jest to interfejs programowy, który umożliwia programistom tworzenie aplikacji (usług integracyjnych), które mogą komunikować się z nami w standardzie REST API. Szczegółowe instrukcje dotyczące korzystania z API można znaleźć pod adresem https://app.Raynetcrm.com/api/doc/
OPROGRAMOWANIE
- Usługa integracyjna musi komunikować się z naszym API Connector za pomocą protokołu HTTPS, konkretnie TLSv1.2 i wyższego, z poszanowaniem zasad REST.
ŁĄCZNOŚĆ
- Usługa integracyjna musi być podłączona do internetu.
- Ograniczamy liczbę żądań API na dzień (zobacz obowiązujące Warunki korzystania z usługi).